Владимир Познер потерял паспорт в Нью-Йорке и рассказывает, как ему удалось его восстановить. Он позвонил в Паспортный центр, где ему дали инструкцию, как действовать. После того, как он получил порядковый номер и время, когда должен подняться на десятый этаж в зал номер такой-то, он смог восстановить свой паспорт.